本報訊(記者王萌)昨日,石家莊市工商行政管理局印發《關於開展對物業、商場、超市以及預付式消費領不公平合同格式條款專項整治實施方案》的通知,即日起,將在全市範圍內開展為期3個月的專項整治行動。
  據石家莊市工商局市場處處長靳增祿介紹,本次檢查重點是休閑健身、美容美髮、商場、超市、物業服務等消費行業中,經營者利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利等三類違法違規行為。例如商超內設的經營門店所使用的銷貨憑證、保修單據等票據上所列的須知等,是否有免除其“三包”、人身傷害、財產損失等責任,排除消費者的解釋權等權利的內容;物業公司利用其強勢地位,採用公告告示等形式強制收取不合理費用,與居民簽訂不平等格式合同,加重小區居民負擔,免除自身責任,排除小區居民解釋權等權利的內容;美容美髮、休閑健身行業所出售的會員卡、充值卡、儲值卡上所明示的須知、註意事項、優惠方式,以及與消費者之間簽訂的服務合同格式條款是否存在免除其人身傷害、財產損失等責任和排除消費者解釋權等權利以及加重消費者負擔和責任的內容等。
  消費者在生活中如遇“霸王條款”行為可及時撥打12315進行舉報。
  (原標題:專項行動嚴查“霸王條款”)
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